Ваш личный курьер может купить еду, продукты или товары в любом магазине в вашем районе. Как правило, это сетевые магазины, в которых стабильно присутствует определённый ассортимент продукции, такие как 7 Континент, Перекрёсток, сетевые кафе и рестораны. Наш сервис никак не связан с этими магазинами. Мы являемся независимой компанией, которая связывает клиентов с их личными курьерами.

Мы доставляем по г. Москве в пределах МКАД. Очень скоро подключим и другие области и город. Если вы хотите пользоваться нашими услугами в своём регионе напишите нам на почту [email protected]

Очень быстро! Самая быстрая доставка составила всего 19 минут! Стандартная доставка занимает от 60 до 90 минут. Большинство доставок укладывается в 60 минут, но в час пик, когда большие пробки, доставка может доходить до 90 минут.

Стоимость доставки зависит от расстояния между магазином, где надо купить товар и вашим адресом. Как правило, стоимость доставки составляет от 350 до 400 р. Система автоматически определяет расстояние и стоимость, чтобы вы не переплачивали за короткую и быструю доставку.

Стандартный заказ должен быть таким, чтобы его мог быстро доставить курьер. Ориентировочный вес заказа около 5 кг.

Мы работаем ежедневно без выходных и почти круглосуточно. Технический перерыв с 23:00 до 10:00 утра. При заказе надо учитывать время работы магазинов из которых вы хотите заказать доставку.

Если товара не будет в наличии в магазине, курьер свяжется с вами и предложит альтернативу. 

Да, цены GetMeNow могут отличаться от цен магазина, так как даже в сетевых магазинах и торговых точках они могут быть различны. Если вы заметили, что цена отличается, пожалуйста, сообщите нам об этом на почту [email protected]

Вы всегда можете позвонить назначенному вам личному курьеру и узнать где он находится в данный момент времени. Его контакты вы увидите, после назначения заказа.

Если ваш личный курьер ещё не сделал покупку, то вы можете позвонить ему и попросить внести изменение в ваш заказ.

Вы можете отказаться от доставки пока курьер не начал делать покупки. Ваш личный курьер начинает делать покупки через 10-15 минут, после получения заказа. Для этого нужно позвонить курьеру по указанному в вашем заказе номеру телефона.

В вашем Личном кабинете есть Личный счёт, Вы можете использовать его для оплаты ваших заказов на сайте.

Мы стараемся, чтобы у вас не было никаких проблем с заказами, их получением и доставкой. Если вдруг у вас есть проблемы с вашим заказом, то, пожалуйста, сообщите нам об этом! Самый простой способ это сделать написать нам в службу поддержки [email protected] 

Чаевые курьеру приветствуются, но остаются исключительно на ваше усмотрение.

Иногда в час пик наши курьеры бывают сильно заняты, или на дорогах бывают большие пробки. Вы всегда можете уточнить местонахождение курьера, позвонив на его номер телефона.

В дни проведения данной акции пользователь может получить на свой Личный счет 200 руб. после регистрации на сайте и заказа первой доставки, которые можно использовать для оплаты последующих заказов. Важно! В этот день пользователь должен зарегистрироваться и сделать свой первый заказ. После доставки заказа необходимо написать письмо со словом АКЦИЯ на [email protected] с адреса электронной почты, который является вашим логином на сайте. Деньги на Личный Счет пользователя начисляются на следующий день после дня доставки. Начисленными деньгами можно воспользоваться в течении месяца (30 дней) после поступления денег на счет, после чего данная сумма сгорает. Баланс Личного счета можно найти в Личном кабинете, кликнув на фото Вашего профиля. Если не хватает средств для оплаты заказа, то можно пополнить балланс вашего Личного счета, кликнув "Пополнить" и внести необходимую сумму на счет удобным для Вас способом. Обращаем внимание, что частичная оплата с Личного счета не предусмотрена. Оплатить с Личного счета можно только на сайте.

Мы всегда ищем новых курьеров, чтобы работать с нами перейдите в раздел Работа.